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Fragen, Bugs oder Feature-Wünsche – wir sind per E-Mail erreichbar. Schau auch in die häufigen Fragen, vielleicht findest du die Antwort direkt hier.
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Schreib uns direkt – wir antworten so schnell wie möglich. Hilfreich sind Gerät, Betriebssystem-Version und App-Version (Menü → Über).
Häufige Fragen
Warum wird kein Mikrofon-Signal angezeigt?
Stelle sicher, dass dB Ride die Mikrofonberechtigung hat: Einstellungen deines Geräts → Apps → dB Ride → Berechtigungen → Mikrofon → Zulassen. Falls das Mikrofon bereits erlaubt ist: App vollständig schließen und neu öffnen.
GPS funktioniert nicht / keine Route wird aufgezeichnet
Einstellungen → Apps → dB Ride → Berechtigungen → Standort, dort „Bei Verwendung der App“ oder „Immer zulassen“ wählen. Stelle außerdem sicher, dass der Standortdienst am Gerät aktiviert ist. Unter freiem Himmel findet das GPS schneller ein Signal.
Wie starte ich eine Aufzeichnung?
Tippe auf den REC-Button unten rechts auf dem Hauptbildschirm. Lärmpegel und GPS werden gemeinsam aufgezeichnet. Zum Beenden auf STOP tippen und die Messung benennen und speichern – sie erscheint dann unter „Meine Messungen“.
Ist dB Ride wirklich kostenlos?
Ja. Seit Version 1.3 ist alles kostenlos: keine Werbung, keine In-App-Käufe, kein Abo. Auch der Vergleich von bis zu 8 Messungen inklusive Speichern und Teilen sowie CSV- und PDF-Export stehen allen offen. Siehst du noch Werbung, aktualisiere die App auf Version 1.3 oder neuer.
Wie exportiere ich meine Messungen?
Öffne eine Messung und tippe auf das Teilen-Symbol. Dort teilst du eine Share-Card als Bild oder exportierst die Messung als CSV-Datei mit Rohdaten bzw. als PDF-Messbericht mit Diagramm und Karte. Die CSV-Datei öffnet sich auch in deutschem Excel direkt mit den richtigen Spalten.
Ich habe Premium gekauft – muss ich etwas tun?
Nein. Seit Version 1.3 ist alles kostenlos, du musst nichts wiederherstellen. Dein Kauf bleibt gültig, und alle Funktionen, die Premium freigeschaltet hat, sind jetzt für alle frei. Aktualisiere die App einfach auf die neueste Version. Danke, dass du dB Ride unterstützt hast!
Die Werte wirken zu hoch oder zu niedrig.
Smartphone-Mikrofone sind nicht geeicht und unterscheiden sich von Modell zu Modell. Hast du ein Referenzgerät, gleichst du dein Handy unter Einstellungen → Messung & Kalibrierung mit dem Kalibrier-Assistenten ab (bis ±30 dB, feinjustierbar in 0,5-dB-Schritten). Für Vergleiche ist entscheidend, immer dasselbe Handy an derselben Position zu nutzen. Mehr dazu: Wie genau misst das Handy?
Sendet die App meine Daten irgendwohin?
Deine Messungen bleiben auf deinem Gerät, es gibt kein Konto und keine Cloud. Für Karte und Ortsnamen werden Koordinaten an Kartendienste übertragen. Werbung, Werbe-ID und Tracking gibt es seit Version 1.3 nicht mehr. Details in der Datenschutzerklärung.
Wie ändere ich die Sprache der App?
Menü (oben rechts) → Einstellungen → App-Sprache. Du kannst zwischen Deutsch und Englisch wählen.
Wie lösche ich meine gespeicherten Daten?
Einzelne Messungen löschst du unter „Meine Messungen“. Alle Fahrten entfernst du über Einstellungen → „Alle Fahrten löschen“. Mit der Deinstallation der App werden ebenfalls alle lokalen Daten gelöscht.
Weitere Informationen
Datenschutz
Was dB Ride mit deinen Daten macht – und was nicht.
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dB Ride ist kostenlos für Android und iOS – ohne Werbung und ohne In-App-Käufe.